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I 3 pilastri di una leadership efficace per le vendite
Durante la mia esperienza di oltre 16 anni come manager e leader di team, ho imparato…
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State of Messaging 2020: il boom della conversazione in ambito aziendale
Nel nostro report annuale sulle conversazioni in ambito aziendale, State of Messaging 2020, esaminiamo le maggiori storie di messaggistica dello scorso anno, insieme a ricerche, report e previsioni sul ruolo della messaggistica tra brand e clienti nel futuro
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Quattro fattori che ostacolano il raggiungimento di un elevato tasso di chiusura delle vendite
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Report sulle interazioni dei clienti di Gartner
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Rapporto Magic Quadrant for CRM 2017 di Gartner | Zendesk
Nel report Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center 2017, Gartner esamina il mercato globale del servizio clienti e delle applicazioni di assistenza
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