Le cose stanno cambiando rapidamente.
Ma non è difficile bruciare le tappe.
Per essere operativi con Zendesk, ci vogliono poche ore, non settimane. Il nostro software per l'assistenza, le vendite e il coinvolgimento dei clienti è di rapida implementazione e si adatta facilmente alle mutate esigenze delle aziende.
Soluzioni efficaci per nuove problematiche
È un momento difficile.
Per alleviare la pressione e offrirti un aiuto immediato, abbiamo messo insieme risorse extra.
Free software and support
Abbiamo creato un bundle gratuito per supportare i team remoti e un programma di donazioni per le organizzazioni senza scopo di lucro affinché possano gestire al meglio il volontariato e le attività di soccorso.
Mantieni collegati i team remoti
Nulla ormai è ordinaria amministrazione. Ecco perché abbiamo creato un bundle gratuito per supportare i team remoti. Iscriviti ora
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L'impatto del COVID-19 sull'esperienza clienti
Il nostro report di benchmark illustra e analizza i dati di oltre 23.000 aziende a livello globale. Ulteriori informazioni
Connessioni veloci e flessibili
Support
Sostieni la tua community
I clienti e dipendenti vogliono comunicare con la tua azienda: fai in modo che le interazioni siano semplici. I nostri prodotti per l'assistenza sono flessibili e permettono ai team di assistere le persone nei momenti di necessità. Le comunicazioni sono perfettamente integrate sui tutti i canali, aumentando la produttività e la soddisfazione di tutti.
Ancora più risorse per i dipendenti
I dipendenti vogliono essere informati e connessi. Le nostre soluzioni per help desk interno consentono di implementare per i dipendenti un servizio analogo a quello offerto ai consumatori, che sia facile, affidabile e produttivo.
Vendite
Conquista i prospect
Trasforma le conversazioni in conversioni. I nostri strumenti di gestione delle vendite sono progettati per migliorare la produttività e la visibilità della pipeline per i team commerciali, così che possano concentrarsi sui prospect e non sui processi.
"Offrendo ai team commerciale e dell'assistenza tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica piattaforma, siamo in grado di collaborare in modo efficace ed efficiente per migliorare l'esperienza clienti."
Una soluzione per tutti
Ciascun cliente segue un percorso diverso. Indipendentemente dalle necessità dell'azienda, i nostri prodotti offrono la flessibilità necessaria per creare il percorso più adatto a ogni business.
sunshine
Costruire per andare oltre
Ognuno può creare la propria soluzione personalizzata con Zendesk Sunshine, la nostra piattaforma CRM aperta e flessibile. Sunshine si basa su AWS e permette di connettere e comprendere tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati. È veloce, agile e potente per adattarsi a un mondo in rapido cambiamento.
