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Le migliori esperienze dei clienti si basano su Zendesk

Zendesk ha ottenuto il massimo punteggio relativo al mercato B2C (ossia, vendita diretta dal produttore al consumatore) nel report Gartner del dicembre 2017, "Critical Capabilities for CRM Customer Engagement Center". Scopri perché con una demo o leggi il report.

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La collaborazione è tutto

I nostri prodotti permettono alle aziende di essere più affidabili e più flessibili, favorendone la crescita. Contribuiscono a migliorare le comunicazioni e consentono di elaborare grandi quantità di dati. Soprattutto, si integrano tra loro per aiutarti a trasformare brevi interazioni in rapporti di lunga durata.

Un servizio clienti che si distingue

Tutto fila più liscio con un software progettato per aumentare la rapidità e l'efficienza. E il team di agenti si trasforma in un'équipe di esperti.

Agire con intelligenza

Rapporti personalizzati e analisi dettagliate delle metriche più rilevanti, ossia la salute della clientela e gli effetti sul successo dell'azienda.

Crescere è superare le difficoltà

La scalabilità è semplicissima con la nostra tecnologia "chiavi in mano", che si integra con altri strumenti e si espande in base alle esigenze dell'azienda.

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Clienti soddisfatti, profitti migliori

Scopri come la trasformazione del reparto di assistenza clienti può migliorare la redditività.

Le storie più belle hanno come protagonisti i nostri clienti
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