Le cose stanno cambiando rapidamente.
Ma non è difficile bruciare le tappe.
Il nostro software per l'assistenza, le vendite e il coinvolgimento dei clienti è di rapida implementazione e si adatta facilmente alle mutate esigenze delle aziende. Per essere operativi con Zendesk, ci vogliono poche ore, non settimane.
Funzionalità aggiornate
Ecco le novità
Scopri come le nuove funzioni permettono di implementare cambiamenti rapidi per rimanere sempre un passo avanti.
Research
Le piccole imprese devono affrontare grandi sfide
Scopri come più di 13.000 piccole e medie imprese in tutto il mondo sono state in grado di affrontare le problematiche senza precedenti del 2020.
Live Webinar - Aug 11
A Shark on Navigating Change
Join Daymond John, Founder of FUBU and The Shark Group, for a conversation on how to navigate change for your business.
Il nostro impegno a favore della diversità
Non possiamo rimanere in silenzio
Zendesk si schiera al fianco dei propri dipendenti di colore contro ogni forma di razzismo e discriminazione.
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Pour yourself a morning brew of smooth customer experience. In a world where business is no longer business as usual, we’re serving fresh doses of industry challenges and Zendesk insights. Tune in for the updates you need—in 15 minutes.
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Frisch aufgebrüht: reibungslose Kundenerlebnisse. In einer Welt, in der Business nicht mehr Business as usual ist, servieren wir Branchenthemen und Zendesk Insights frisch auf den Frühstückstisch. Die wichtigsten Updates für Sie - in 15 Minuten.
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Zendesk Morning Show
Dans un monde où l'incertitude règne, nous vous partageons fraîchement les challenges relevés par plusieurs industries ainsi que la vision actuelle de Zendesk. Rejoignez-nous pour rester au courant des dernières tendances.
Connessioni veloci e flessibili
Support
Sostieni la tua community
I clienti e dipendenti vogliono comunicare con la tua azienda: fai in modo che le interazioni siano semplici. I nostri prodotti per l'assistenza sono flessibili e permettono ai team di assistere le persone nei momenti di necessità. Le comunicazioni sono perfettamente integrate sui tutti i canali, aumentando la produttività e la soddisfazione di tutti.
Ancora più risorse per i dipendenti
I dipendenti vogliono essere informati e connessi. Le nostre soluzioni per help desk interno consentono di implementare per i dipendenti un servizio analogo a quello offerto ai consumatori, che sia facile, affidabile e produttivo.
Vendite
Conquista i prospect
Trasforma le conversazioni in conversioni. I nostri strumenti di gestione delle vendite sono progettati per migliorare la produttività e la visibilità della pipeline per i team commerciali, così che possano concentrarsi sui prospect e non sui processi.
"Offrendo ai team commerciale e dell'assistenza tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica piattaforma, siamo in grado di collaborare in modo efficace ed efficiente per migliorare l'esperienza clienti."
Le migliori esperienze clienti nascono con Zendesk
Impara dai migliori, ossia dai nostri clienti
Una soluzione per tutti
Ciascun cliente segue un percorso diverso. Indipendentemente dalle necessità dell'azienda, i nostri prodotti offrono la flessibilità necessaria per creare il percorso più adatto a ogni business.
sunshine
Costruire per andare oltre
Ognuno può creare la propria soluzione personalizzata con Zendesk Sunshine, la nostra piattaforma CRM aperta e flessibile. Sunshine si basa su AWS e permette di connettere e comprendere tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati. È veloce, agile e potente per adattarsi a un mondo in rapido cambiamento.
