Diventa un campione della CX Il tuo percorso verso il successo della CX inizia da qui Ulteriori informazioni

Dalla tua parte per assistere i tuoi clienti

Champions
of customer no-hassle not waiting on social extra sauce actually having customer
service returns hold forever messaging on the side a nice day service

Zendesk migliora il servizio clienti. Sviluppiamo un software che è in grado di soddisfare le esigenze dei clienti, indirizzare i team verso il successo e mantenere i processi aziendali in perfetta sinergia.

Diventa un campione della CX

Diventa anche tu campione della CX

I leader della CX aggiungono agilità e resilienza all'assistenza clienti. Guarda il nostro streaming live per conoscere le loro strategie.

Impara dai leader

SUPER SCONTO

La nostra Suite in offerta

Zendesk con il 25% di sconto. L'offerta vale anche per il nostro prodotto più importante: Zendesk Suite. Sì, hai sentito bene!

Vai all'offerta
Sticker: New!

Funzionalità aggiornate

Ecco le novità

Il principale focus di questo trimestre è la maturità dell'esperienza clienti. Dai un'occhiata alle novità riguardanti i nostri prodotti e preparati al successo della CX.

Scopri cosa c'è di nuovo

Quando conversazioni stimolanti diventano esperienze straordinarie

Per soddisfare i clienti, c'è bisogno di esperienze conversazionali complete, supportate da comunicazioni ottimizzate su qualsiasi canale.

Servizio
Vendite

La migliore assistenza per i tuoi clienti

I clienti vogliono poter comunicare in qualsiasi momento e in qualunque luogo. Mettiti in contatto con loro ovunque si trovino grazie a Zendesk Suite, che fornisce un'assistenza all'avanguardia e perfettamente integrata su tutti i canali.

Logo: Squarespace

"Siamo qui per aiutare i nostri clienti ad avere successo online, ed è un aspetto che i clienti apprezzano. Adorano i nostri canali di assistenza."

Raphael Fontes

Vicepresidente, Customer Operations, Squarespace

Conquista i prospect

La nostra potente soluzione per le vendite aiuta i team a costruire relazioni e gestire la pipeline senza le complessità dei tradizionali strumenti CRM per le vendite. E non è cosa da poco.

Logo: Staples

"Trovando tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica piattaforma, i nostri team commerciali e di assistenza saranno più liberi di collaborare in modo concreto ed efficiente, migliorando così l'esperienza cliente complessiva".

Simon Rodrigue

Senior Vice President and Chief Digital Officer

Esperienza clienti personalizzata

Con Sunshine puoi personalizzare ed estendere Zendesk per offrire esperienze personalizzate, supportare la produttività degli agenti e connettere ogni aspetto delle tue attività. Ed essendo una piattaforma aperta e flessibile, puoi adattarla rapidamente a ogni nuova esigenza.

I numeri 1 nel servizio clienti digitale secondo

Logo: Gartner
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience
Photo: Customer Experience

Le migliori esperienze clienti nascono grazie a Zendesk

Le aziende che usi, usano Zendesk

Scopri le storie dei nostri clienti

Gartner, Critical Capabilities for the CRM Customer Engagement Center, 8 giugno 2020, Nadine LeBlanc, Brian Manusama
Gartner non avalla alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni di ricerca e non consiglia agli utenti di usare esclusivamente i fornitori con le valutazioni più alte o con altre designazioni. Le pubblicazioni delle ricerche di Gartner rappresentano le opinioni dell'unità Research & Advisory di Gartner e non devono essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina tutte le garanzie, espresse o implicite, rispetto alla presente ricerca, compresa qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale ed è usato nel presente documento dietro esplicita autorizzazione. Tutti i diritti riservati.