Le cose stanno cambiando rapidamente.

Ma non è difficile bruciare le tappe.

Il nostro software per l'assistenza, le vendite e il coinvolgimento dei clienti è di rapida implementazione e si adatta facilmente alle mutate esigenze delle aziende. Per essere operativi con Zendesk, ci vogliono poche ore, non settimane.

Hands and shapes Lumaca su skateboard

Funzionalità aggiornate

Ecco le novità

Scopri come le nuove funzioni permettono di implementare cambiamenti rapidi per rimanere sempre un passo avanti.

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Le piccole imprese devono affrontare grandi sfide

Scopri come più di 13.000 piccole e medie imprese in tutto il mondo sono state in grado di affrontare le problematiche senza precedenti del 2020.

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A Shark on Navigating Change

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Il nostro impegno a favore della diversità

Non possiamo rimanere in silenzio

Zendesk si schiera al fianco dei propri dipendenti di colore contro ogni forma di razzismo e discriminazione.

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I clienti e dipendenti vogliono comunicare con la tua azienda: fai in modo che le interazioni siano semplici. I nostri prodotti per l'assistenza sono flessibili e permettono ai team di assistere le persone nei momenti di necessità. Le comunicazioni sono perfettamente integrate sui tutti i canali, aumentando la produttività e la soddisfazione di tutti.

Ancora più risorse per i dipendenti

I dipendenti vogliono essere informati e connessi. Le nostre soluzioni per help desk interno consentono di implementare per i dipendenti un servizio analogo a quello offerto ai consumatori, che sia facile, affidabile e produttivo.

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Conquista i prospect

Trasforma le conversazioni in conversioni. I nostri strumenti di gestione delle vendite sono progettati per migliorare la produttività e la visibilità della pipeline per i team commerciali, così che possano concentrarsi sui prospect e non sui processi.

"Offrendo ai team commerciale e dell'assistenza tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica piattaforma, siamo in grado di collaborare in modo efficace ed efficiente per migliorare l'esperienza clienti."

- Simon Rodrigue, Vicepresidente anziano e Chief Digital Officer

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Le migliori esperienze clienti nascono con Zendesk

Impara dai migliori, ossia dai nostri clienti

Costruire per andare oltre

Ognuno può creare la propria soluzione personalizzata con Zendesk Sunshine, la nostra piattaforma CRM aperta e flessibile. Sunshine si basa su AWS e permette di connettere e comprendere tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati. È veloce, agile e potente per adattarsi a un mondo in rapido cambiamento.

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