"CX on the Beach": ti aspettiamo alla conferenza mondiale degli utenti Zendesk il 3-5 marzo 2020.

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Crea le migliori esperienze clienti

Il nostro software CRM per l'assistenza, le vendite e il coinvolgimento dei clienti è progettato per creare relazioni migliori con la clientela.
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I clienti sono il nostro focus principale

Support
Vendite
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Support

Promuovi la soddisfazione tra i clienti

I clienti vogliono comunicare con la tua azienda. Semplifica le interazioni. I nostri prodotti di assistenza clienti permettono di ottimizzare le comunicazioni sui diversi canali, aumentando la produttività degli agenti e la soddisfazione dei clienti.

Help desk interni

Anche i dipendenti sono clienti. Le nostre soluzioni per help desk interno consentono di implementare per i dipendenti un servizio analogo a quello offerto ai consumatori, che sia facile, affidabile e altamente produttivo.

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Vendite

Conquista i clienti

Trasforma le conversazioni in conversioni. I nostri strumenti di gestione delle vendite sono progettati per migliorare la produttività, i processi e la visibilità della pipeline per i team commerciali.

"Offrendo ai team commerciale e dell'assistenza tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica piattaforma, siamo in grado di collaborare in modo efficace ed efficiente per migliorare l'esperienza clienti."

- Simon Rodrigue, Vicepresidente anziano e Chief Digital Officer

Costruire per andare oltre

Ognuno può creare la propria soluzione personalizzata con Zendesk Sunshine, la nostra piattaforma CRM aperta e flessibile. Sunshine si basa su AWS e permette di connettere e comprendere tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati. È veloce, potente e offre la libertà di costruire tutto ciò di cui l'azienda necessita.

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Le migliori esperienze clienti nascono con Zendesk

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