Planer och priser
Planer för Zendesk Suite
En komplett lösning för era ärenden, meddelanden, hjälpcenter, samtal och en kraftfull AI
Basic-planer
Från US$ 19/månadAbonnemangsperiod
Antal medarbetare
Suite Professional
US$ 115
per medarbetare/månad
US$ 1 380/år för 1 medarbetare
Suite Enterprise
Kontakta oss för en heltäckande lösning som uppfyller företagets behov.
Suite Enterprise Plus
Kontakta oss för en heltäckande lösning som uppfyller företagets behov.
Nyhet: Tillägg
Avancerad AI
US$ 50per medarbetare/månad
Avancerad AI som omedelbart förstår vanliga kundproblem, dirigerar ärenden och ger dina team användbara insikter och förslag. Levereras med AI-drivna verktyg för att optimera era servicearbetsflöden, ge medarbetare möjlighet att lösa problem snabbare och enkelt skala upp er kunskapsdatabas.
Avancerad AI är tillgänglig i alla planer från Professional-nivå.
Nyhet: Tillägg
Zendesk Hantering av arbetsstyrka
US$ 25 per medarbetare/månad
För organisationer som hanterar team i Zendesk är Hantering av arbetsstyrka (WFM – Workforce Management) den perfekta schemaläggningslösningen för att möta AI-förutsedda behov och för att tillhandahålla omfattande historisk och realtidsrapportering om teamets prestanda och kapacitet.
Tillgänglig i alla Zendesk-planer.
Nyhet: Tillägg
Zendesk kvalitetssäkring (tidigare Klaus)
Från US$ 25 per medarbetare/månad
Analysera automatiskt 100 % av konversationerna mellan medarbetare, BPO:er, kanaler och språk. AI upptäcker problem, kunskapsluckor och möjligheter till coachning för att förbättra servicen.
Tillgänglig i alla Zendesk-planer.
Nyhet: Tillägg
Avancerad dataintegritet och avancerat dataskydd
US$ 50 per medarbetare/månad
Förbättra din efterlevnad och dina skyldigheter kring säkerhetspolicy med extra skydd och integritet utöver den tillförlitliga upplevelse som vi levererar till varje kund.
Välj-funktioner är ännu inte är tillgängliga. Alla funktioner kommer att vara tillgängliga under 2024. Kontakta säljavdelningen för mer information.
Nystartade företag får Zendesk utan kostnad i sex månader
Jämför planer
Suite Team | Suite Growth | Mest populär Suite Professional | Suite Enterprise | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
*Support dygnet runt, enbart på engelska. 08–17 kundens lokala öppettider för angivna språk.