È un nuovo giorno
Zendesk Sunshine™ è una piattaforma CRM aperta e flessibile nativa di AWS. Permette di collegare tutti i dati dei clienti, ovunque siano memorizzati, per un contesto più completo e per offrire agli sviluppatori e agli amministratori gli strumenti di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze clienti.
Testimonianze
Scopri le app più innovative che i nostri clienti creano con la piattaforma Zendesk
Basta con la frammentazione dei dati
MCM dice addio all'isolamento dei dati in "silos" con Sunshine
In qualità di principale fornitore di telecomunicazioni in America Latina, MCM doveva trovare ed elaborare facilmente i dati dei clienti. Con Sunshine, ha creato un'app per recuperare le informazioni su licenze e diritti d’accesso dei clienti dal database interno e dal CRM di Salesforce.
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Le informazioni non sono mai troppe
Per ASG, i dati relativi alle licenze sono trasparenti e cristallini con Sunshine
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Depositi senza segreti con Sunshine
Con Sunshine, MakeSpace rende ancor più semplice il servizio di deposito degli oggetti dei clienti
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Una visione approfondita
Box individua istantaneamente i problemi più frequenti con Zendesk Apps Framework (ZAF)
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Nuova luce sull'esperienza di ogni cliente
Vimeo usa Sunshine per mettere gli strumenti di personalizzazione a disposizione degli agenti
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Gestione dei progetti reimmaginata