

Soluzioni omnicanale
Cambia canale senza perdere la connessione.
La strategia omnicanale di Zendesk offre soluzioni semplici ma potenti per incoraggiare i clienti a interfacciarsi con l'azienda, dove e quando è più comodo per loro. I canali sono collegati in modo che le comunicazioni siano ottimizzate, gli agenti più produttivi e le informazioni vengano condivise all'interno di tutta l'azienda, senza distrazioni.