Scopri in che modo puoi dare impulso alla tua attività di assistenza investendo in una soluzione di gestione del coinvolgimento della forza lavoro (WEM, Workforce Engagement Management) basata sull'AI.
Da Lilia Krauser, Autore interno
Ultimo aggiornamento 9 aprile 2024
Scarica il resto di questa infografica gratuita per scoprire in che modo i clienti di Zendesk hanno ottenuto importanti vantaggi dalle soluzioni Zendesk per la gestione del personale (WFM, WorkForce Management) e il controllo della qualità (QA, Quality Assurance), ad esempio migliorando la produttività degli agenti, riducendo i costi del servizio e aumentando il ROI.
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