Web Widget

Porta il meglio di Zendesk direttamente nel tuo sito web. Scegli la modalità di implementazione del widget: modulo di contatto, chat o self-service incorporato.

Knowledge base a portata di mano

Offri aiuto ai clienti senza obbligarli ad andare altrove. Il widget presenta automaticamente articoli della Knowledge base pertinenti alla pagina in cui si trova il cliente, riducendo il numero di domande inviate al team.

Un campo per le domande

È importante presentarsi ai visitatori più coinvolti con un modulo di contatto o un servizio di chat. Il widget permette di acquisire il contesto relativo alle domande dei clienti, in modo che il team dell'assistenza abbia tutto il necessario per offrire un aiuto efficace.

Web Widget

Attivazione immediata

Una volta aggiunto al sito web, il Web Widget è funzionale entro pochi minuti. Basta copiare e incollare qualche riga di codice e selezionare le impostazioni per attivare o disattivare le singole funzioni.

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Zoosk

Zendesk Support empowered Zoosk's agents and doubled their productivity

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Ulteriori informazioni sulle funzioni di Web Widget e chat offerte da Zendesk.