Zendesk | Roadshow Italia

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Essere agili e presenti, mantenere le comunicazioni integrate attraverso tutti i canali e offrire un’esperienza conversazionale sono le chiavi di una strategia di successo.

Non si tratta di fornire un servizio clienti in un canale isolato, ma di offrire la migliore esperienza al cliente e di essere in grado di servirlo ovunque si trovi.

Unisciti a noi per scoprire come rimanere all’avanguardia nella nuova Customer Experience, impostare il tuo team per il successo e mantenere il tuo business in perfetta sincronia.

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Guest speakers

Arianna Lari
Head of Customer Care,
Prima Assicurazioni

Valentina Consalvo
CRM and Customer Service Manager, Mediaset - RTI spa

Giuseppe Cirillo
Head of Digital,
Miriade

Speakers

Jean-Pierre Giannetti
Sales Director South,
Zendesk

Roberta Bucci
Account Executive Italia,
Zendesk

Sergio Valerio
Senior Commercial Sales Executive,
Zendesk

Federico Ermacora
Enterprise Account Executive,
Zendesk

Roberto Perfetti
Principal Solutions Consultant,
Zendesk

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