Vai al contenuto principale

White Paper


La guida strategica alla CX per il retail

Scopri le sei prassi ottimali per creare esperienze clienti ottimizzate nel retail.

Ultime testimonianze

Whitepaper

Perché le società di servizi finanziari dovrebbero investire subito nella CX

Questa guida illustra come le società di servizi finanziari possono trasformare la CX riducendo contemporaneamente i costi.

Whitepaper

Stato delle vendite 2023

In questo report, Zendesk analizza le difficoltà che molte aziende incontrano nel costruire un'organizzazione di vendita connessa e perché si tratta di un passaggio fondamentale per affrontare la volatilità di mercato con l'avvento del CRM conversazionale.

Whitepaper
1 minuti di lettura

Le best practice per il servizio clienti conversazionale

Le aziende stanno adottando il servizio clienti conversazionale per gli stessi motivi per cui lo fanno i clienti: perché è uno strumento veloce, personale, pratico e sicuro.

Iscriviti al blog

La migliore fonte di informazioni per il servizio clienti, suggerimenti per le vendite, guide e prassi ottimali. Unisciti a noi.