Guide pratiche
Il servizio clienti può essere complicato, ma non è necessario che i clienti lo sappiano. Fai riferimento ai suggerimenti nelle nostre guide pratiche per creare relazioni migliori con i clienti.
Una guida alla personalizzazione del servizio a livello enterprise
Le grandi aziende spesso non hanno una buona reputazione quando si tratta di servizi personalizzati. Sta a ciascuna azienda cambiare tale percezione.
Ultime testimonianze
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Hai tutto il necessario per offrire l'esperienza clienti moderna che i clienti si aspettano? Questa guida illustra i quattro ingredienti chiave di Zendesk per un servizio di assistenza di successo.
Quattro principi chiave dell’evoluzione dell’esperienza dei dipendenti
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7 prassi ottimali per creare un’esperienza mobile d’eccellenza
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Articolo Perché ogni azienda ha bisogno di un piano di gestione del cambiamento
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Panoramica di Explore: una guida alla gestione del cambiamento
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Perché un’esperienza positiva dei dipendenti è la colonna portante di un’esperienza clienti ottimale
Garantire un'esperienza eccellente ai dipendenti dà alle aziende una marcia in più per dare ai clienti un'esperienza di altissima qualità.