Coinvolgimento dei clienti
Ultime testimonianze Pagina 2
Che cos’è il business conversazionale?
Assistenza, vendite e marketing traggono vantaggio dalle strategie di messaggistica che aumentano la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e il coinvolgimento
Articolo Che cosa si intende esattamente per coinvolgimento dei clienti?
Saper gestire al meglio il coinvolgimento dei clienti significa compiere un enorme passo avanti nel forgiare relazioni a lungo termine con la clientela. Continua a leggere per scoprire le prassi ottimali sul coinvolgimento dei clienti
Whitepaper Affrontare le sfide dell’esperienza clienti moderna nei servizi finanziari
Costruire relazioni positive a lungo termine con i clienti è sempre stata la chiave del successo…
Whitepaper Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti moderna
Per le grandi organizzazioni, soddisfare le aspettative dei clienti su vasta scala è complicato. E farlo…
Whitepaper Affrontare le sfide dell’esperienza clienti nella produzione moderna
Anni fa, per avere successo come produttore, era sufficiente realizzare prodotti di alta qualità e offrire…
Whitepaper Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti nella vendita al dettaglio di oggi
Il settore del commercio al dettaglio sta subendo un cambiamento enorme. I clienti si aspettano le…
Articolo Una guida alla gestione delle relazioni con i clienti
In questa guida sulla gestione delle relazioni con i clienti, Zendesk illustra come il software CRM può aiutare a creare relazioni con i clienti, aumentare le interazioni e garantire risultati aziendali migliori
Articolo 6 suggerimenti per migliorare la focalizzazione sui clienti di un’azienda
Per migliorare la focalizzazione sui clienti si inizia approfondendone il significato e creando una strategia efficace.
Articolo Che impatto hanno i team dell’assistenza sulla CX delle piccole imprese?
Learn how to set support agents up for success, giving them the tools to drive your business forward.