Coinvolgimento dei clienti

4 modi per creare interazioni con i clienti sul canale mobile

Oggi, per le aziende è fondamentale seguire una strategia per l'interazione con i clienti sul canale mobile. Ecco alcuni suggerimenti degli esperti

Ultime testimonianze

I 5 tipi di programmi di fidelizzazione dei clienti

I 5 tipi di programmi di fidelizzazione dei clienti

I programmi di fidelizzazione, se ben eseguiti e sempre incentrati sulla clientela, possono aiutare a mantenere i clienti esistenti a creare lealtà al brand.

Invia il giusto messaggio: elimina le distanze tra clienti e brand Infografica

Invia il giusto messaggio: elimina le distanze tra clienti e brand

L’assistenza incentrata sul cliente si adegua alle pianificazioni e alle preferenze dei clienti: spetta alle aziende…

Customer retention: come far felici i tuoi clienti e ridurre il tasso di abbandono Articolo

Customer retention: come far felici i tuoi clienti e ridurre il tasso di abbandono

Scopri come offrire un'esperienza in grado di trattenere i clienti esistenti e diminuire l'abbandono.

Che cosa si intende esattamente per coinvolgimento dei clienti?

Che cosa si intende esattamente per coinvolgimento dei clienti?

Saper gestire al meglio il coinvolgimento dei clienti significa compiere un enorme passo avanti nel forgiare relazioni a lungo termine con la clientela. Continua a leggere per scoprire le prassi ottimali sul coinvolgimento dei clienti

Affrontare le sfide dell’esperienza clienti moderna nei servizi finanziari Whitepaper

Affrontare le sfide dell’esperienza clienti moderna nei servizi finanziari

Costruire relazioni positive a lungo termine con i clienti è sempre stata la chiave del successo…

Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti moderna Whitepaper

Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti moderna

Per le grandi organizzazioni, soddisfare le aspettative dei clienti su vasta scala è complicato. E farlo…

Affrontare le sfide dell’esperienza clienti nella produzione moderna Whitepaper

Affrontare le sfide dell’esperienza clienti nella produzione moderna

Anni fa, per avere successo come produttore, era sufficiente realizzare prodotti di alta qualità e offrire…

Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti nella vendita al dettaglio di oggi Whitepaper

Affrontare le sfide avanzate dell’esperienza clienti nella vendita al dettaglio di oggi

Il settore del commercio al dettaglio sta subendo un cambiamento enorme. I clienti si aspettano le…